先搞懂什么是成品短视频CRM

很多人第一次听说成品短视频CRM会有点懵,其实简单来说就是专门给短视频运营团队用的客户管理系统。它能帮你把抖音、快手这些平台的粉丝数据集中管理,还能追踪视频推广效果,特别适合做直播带货或者账号代运营的朋友。

抖音里的入口藏在这儿

现在咱们直奔主题,先说大家最关心的抖音成品短视频CRM入口在哪里打开。打开抖音APP后别急着刷视频,点右下角“我”进入个人主页,然后右上角三条杠点开,在“企业服务中心”里往下划,看到“客户管理”那个紫色图标没?点进去就是CRM的主界面了。要是没找到,记得先去申请开通企业号权限。

成品短视频CRM入口在哪里打开?手把手教你各平台操作路径  第1张

快手用户看这个位置

快手的入口和抖音不太一样,打开APP后先点左上角三横线,在侧边栏最底下有个“更多服务”,点进去会看到“商家后台”。这里注意!要先用营业执照完成商家认证,才能看到成品短视频CRM的功能模块。有个小技巧:在搜索栏直接输“CRM”能快速定位入口。

微信端也能操作你信吗

很多做私域流量的朋友问,能不能在微信里用成品短视频CRM?其实企业微信早就接入了这个功能。打开企业微信APP,在工作台里找到“客户联系”模块,往下翻有个“短视频数据看板”。这里不仅能同步抖音快手的粉丝数据,还能直接给客户打标签,比单独用第三方工具方便多了。

电脑端其实更方便

用电脑处理大量数据更高效对吧?在浏览器输入各平台的企业服务官网,比如抖音就是https://e.douyin.com,用扫码登录后,左侧菜单栏“数据中心”里藏着CRM入口。这里能看到粉丝地域分布、视频完播率这些详细数据,比手机端的功能更全。

遇到找不到入口怎么办

如果你按上面步骤还是没找到成品短视频CRM入口在哪里打开,八成是这三个原因:账号没完成企业认证、功能还没开放内测、或者平台版本没更新。建议先检查APP是不是最新版,再确认账号认证状态。实在不行就直接联系平台客服,现在回复速度都挺快的。

这些功能不用太亏了

找到入口只是第一步,关键得会用。比如粉丝分层管理可以把看过直播的人和只刷视频的分开,自动打标签功能能根据用户互动行为分类。还有数据看板里的曲线图,能帮你判断几点发视频流量最好,这些实操技巧比单纯找入口更重要。

小心别踩这些坑

最后提醒几个注意事项:个人账号绝对找不到CRM入口;同一个营业执照最多绑定5个账号;数据看板有半小时左右的延迟。要是看到粉丝数突然暴跌,先别慌,可能是系统在过滤僵尸粉,等两小时再刷新看看。

看完这篇应该没人再问成品短视频CRM入口在哪里打开了吧?其实各平台设计逻辑都差不多,认准“企业服务”“数据中心”这些关键词就行。下次遇到新功能上线,记得先更新APP版本,说不定又有隐藏入口解锁了呢?